Clínica multidisciplinar no RJ eliminou 70% das glosas em 6 meses

Como uma clínica de Botafogo recuperou R$ 48 mil/mês em receita perdida com gestão TISS automatizada

Desafio

A clínica tinha 14% de taxa de glosa — média do mercado é 5-15%, mas para o tamanho da operação representava R$ 68 mil/mês de receita não realizada. O time gastava ~25h/semana só com correções manuais de guias TISS.

Solução

Migração para Medora com TISS automático e tabela TUSS sincronizada. Validações pré-envio de carteirinha, código TUSS e autorização. Recurso de glosa simplificado com templates por motivo. Treinamento da equipe em 2 dias.

Resultados

• Taxa de glosa: 14% → 4,2% (-70%)
• Receita recuperada/mês: R$ 68 mil em glosas → R$ 20 mil em glosas (+R$ 48 mil)
• Horas de retrabalho/semana: 25h → 4h (-84%)
• Tempo médio de pagamento: 42 dias → 28 dias (-33%)

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